Jak możemy Ci pomóc?

Aby opłacić zamówienie, możesz wybrać kilka metod płatności:

- szybki przelew internetowy za pośrednictwem zewnętrznego systemu płatności (PayU),

- płatność BLIK, za pośrednictwem zewnętrznego systemu płatności,

- płatność z góry przy użyciu karty płatniczej (np.: Visa, Mastercard, Maestro), za pośrednictwem zewnętrznego systemu płatności.

- płatności odroczone (PayPo i Twisto)

- portfele elektroniczne (Google Pay, Apple Pay)

Niestety, nie ma możliwości płatności kartą przedpłaconą za zamówienie złożone w Sklepie Internetowym Biedronka Home.

Płatność powinna zostać dokonana w terminie 24 godzin od momentu otrzymania potwierdzenia zamówienia.

Po opłaceniu zamówienia przesyłana jest faktura elektroniczna na adres e-mail.

Potwierdzeniem dokonanego zakupu w Sklepie Internetowym Biedronka Home jest faktura elektroniczna wysłana na adres e-mail wskazany przez Klienta.

W celu otrzymania faktury w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą należy zaznaczyć taką opcję przy składaniu zamówienia.

Sprzedawca nie przesyła papierowych faktur. Faktury przesyłane są w wersji elektronicznej.

W celu otrzymania duplikatu faktury prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.

Nie ma możliwości otrzymania faktury w sklepie stacjonarnym Biedronka za zakupy dokonane w Sklepie Internetowym Biedronka Home.

Jeśli płatność nie powiodła się, otrzymasz taką informację mailowo od operatora płatności. Potwierdzenie dokonania płatności może być weryfikowane ze strony operatora płatności w ciągu 30 minut od momentu transakcji. W przypadku problemów technicznych z dokonaniem płatności prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Jeśli do zakończenia transakcji potrzebujesz linku do płatności, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta. Link do płatności jest ważny przez 24 godziny od momentu otrzymania potwierdzenia. Zamówienia po tym czasie przestanie być ważny i dokończenie płatności nie będzie możliwe.